Тролингът е стил на комуникация в интернет пространството, насочен към подигравки и провокативни изявления, чиято цел е да повишат публичността и нивото на скандалност на някои потребители, най-често използвайки анонимни страници и прякори, за да се избегне личното изясняване на взаимоотношенията в реалния живот. Примери за тролинг в реално взаимодействие са всяка провокативна и възпалителна комуникация, използването на клевета, измама, изкуствено раздвижване на кавги и спорове, призив за разрушителни действия и стил на общуване без адекватни адекватни причини.

Тролинг умишлено нарушава неизречените и написани правила на интернет пространството, като публикува неподходяща информация за видео и снимки, както и текстови съобщения.

Самият термин идва от скандинавската митология, където има герои - тролове, чиято основна цел е да навреди на другите. Чрез леко разширяване на тази функция злите действия включват не само преки физически увреждания, но и психологически дискомфорт за лице или група хора. В момента тролингът не се свежда до лична комуникация, но в много случаи включва създаването на цели виртуални общности, които умишлено увреждат някого. За тази цел се използва въвеждането на невярна информация, предназначена да намали доверието, толерантността към избраните ресурси, както и да предизвика параноични и истерични реакции сред отделните потребители, които са били жертви на атаки.

Какво е тролинг

Тролинг - поведение в интернет, което води до неадекватна реакция на другите участници в общуването. За външен наблюдател процесът на тормоз може да изглежда смешен, остроумен, повдига интересни теми, докато жертвата възприема такива атаки като жестоко тролинг. Масовият характер на явлението и неговото тежко психологическо увреждане се дължат на факта, че е невъзможно за насилника да реагира лично, а когато страстите се издигат високо, няма възможност за физическо разрешаване на проблема. Всичко, което остава на пострадалото лице, е игнориране, връщане на тралене (ако уменията съвпадат) или участие в провокация.

Основавайки се на идеята за анонимност, най-често срещаната тролинг на сайтовете, позволяваща на потребителите самостоятелно да регулират личните си данни, без да проверяват за точност. Обикновено това са различни форуми, конференции, отворени групови дискусии и подобни места, където регистрираните потребители могат да създават всякаква личност за себе си, вариращи от името им до пол и интереси. Всъщност останалите участници в съобщението не знаят с кого всъщност говорят, поради което често реакциите не са успешни. Например, ако мислят, че общуват с тийнейджърка, мнозина могат да се чудят защо тя не се обижда от някои твърдения, но лесно ги парира. Отговорът може да се крие във факта, че истинският събеседник е човек на около четиридесет.

Характерът на взаимодействието също има свои характеристики. От първите минути на комуникацията тролът няма първоначално да представи невярна информация или да започне провокативни спорове. Тя прилича на средния член на общността, споделя общи цели и идеи, поддържа разговори и споделя уникална информация. Само с течение на времето, когато се постигне определено ниво на доверие, тролът постепенно започва да дискредитира ценностите, да споделя фалшиви референции и да предизвиква спорове - всичко това се прави под прикритието на загриженост за общи интереси и ценности, още повече, че първите несъгласници могат да бъдат обвинени, че се опитват да реорганизират основите.

Модераторите и администраторите на обществените общности обикновено наблюдават появата на такива лица и техните преки отговорности включват навременна диагностика и отстраняване на такъв участник от публичния достъп. В онези места, където няма подходяща административна подкрепа, пространството е доста бързо изпълнено с дезинформация, огромен брой въпроси изглежда не са съществени по теми и околната среда бавно изчезва, тъй като не предизвиква интерес сред настоящите потребители.

Жестокото тролинг е метод за предизвикване на лавинообразен агресивен отговор на максималния брой членове на общността. За целта има специално разработени системи за пълнене на информация, особено за нейното подаване и обработка. Някои подхождат умишлено и съставят цели кампании - тролинг, където той отдавна е част от рекламни и анти-рекламни проекти. Емоционалното популяризиране на обществото и дори негативното участие в дискусията за продукта дава ефект на масов характер и признание. Грубо казано, дори ако прочетете спор, в който всички участници са упрекнати от нов продукт, тогава в един магазин сте по-склонни да го закупите, отколкото напълно непозната марка.

Но и такива механизми са напълно допустими на лично ниво и се използват от потребители, които не са наясно с себе си като тролове. Такива индивиди обикновено имат широко интуитивно познание в областта на психологията и са добре запознати с езиковия аспект. Не непременно краят на съответните факултети, достатъчно е да се чете и да има хуманистична ориентация на интересите.

Причини за тролване в интернет

Основните причини за такова агресивно поведение е наличието на вътрешен конфликт на личността. Това обикновено се отнася до неизразена агресия или забрана за изразяване в реалния живот. Вариациите са многостранни - на човек може да бъде забранено да се гневи от детството си, а след това анонимността на интернет допринася за изразяването на натрупаните чувства, без да разкрива собствената си личност. Физическата слабост не позволява на мнозина да влязат в открит конфликт с връстници, тъй като с нарастваща степен на напрежение на ситуацията, човек няма да може да защитава своите убеждения физически. Това включва и умствена слабост, която изисква незабавен отговор и издържа на психически стрес за дълго време, като е сред опонентите. В случай на тролинг, винаги можете да излезете от разговора или да имате възможност да мислите дълго време за отговора. Липсата на контакт с другите участници в ежедневния живот значително спестява умствени ресурси. Тормозът в действителност изисква поддържането на тази позиция в случай на случайно сблъсък на улицата, да не говорим за ежедневния контакт в екипа.

Друга възможност за появата на тролинг - неразрешени чувства. Обикновено е характерно за усамотени, самотни хора или за тези, които по различни причини са станали изгнаници в своята група. Натрупва се много неизречено и натрупано напрежение, ако в същото време няма приятели или друга подкрепа, където е възможно да се постави негатив, тогава човек може да направи това анонимно в мрежата. В такива случаи се осъществява комуникация на ниво фантоми - един от които е самият трол, който изглежда е анонимно измислено лице, а другият е негов събеседник. Тя не взема под внимание характеристиките на жертвата, тя може да бъде външно подобна на тази, която е влязла в реалния живот или да напише мнение, което е обидило трола в продължение на няколко часа. Този човек ще получи всички негативи, адресирани не към него, а към някой друг, към истинския в биографията на агресора.

Тролът никога няма да се привърже към тема, която е далеч от нея, така че предметът на спора е диагностичен за идентифициране на лични проблеми. В повечето случаи това е липса на любов, опит за привличане на внимание. Такъв механизъм е инфантилна защита, детски начин на реагиране. Приблизително, като дете започва да се учи лошо, участва в битки, е грубо и пречупва нещо, само за да може възрастните дори да получат отрицателно внимание, но тролът, с неговите провокации, иска да постигне не универсална омраза, а участие и съпричастност.

Самият интернет допринася за тролинг, където усещането за безнаказаност обезоръжава почти всички социални ограничения. Убедени, че анонимността е пълна и няма да ви се налага да отговаряте за каквито и да било думи и действия, тролът може да достигне до сериозни заплахи и действия, преследвани от закона. В момента поведението в мрежата е най-разкриващото за много хора, особено за тези, които са принудени поради особеностите на професията или личната ситуация да се въздържат много.

Но не само сериозните психологически проблеми стоят зад причините за тролинг, но за мнозина става начин за забавление. Особените експерименти върху хората, позволяващи да се разсее скуката. Да се ​​присмиваш на приятелите си е изпълнен с самота, жестоките шеги могат да доведат до съдебни спорове и физическо изясняване на отношенията, но това не означава, че такива идеи не възникват в главите на хората. Така се оказва, че когато се отегчават в опашката, като забавление и получават определена доза адреналин от непозната реакция, част от населението избира да не гледа видеото, а да се разхожда непознати.

Видове тролинг

Примери за тролинг са многобройни, има смисъл да се разгледат основните му типове. Първата типология разграничава тънък и дебел тролинг. Първият предполага добра подготовка, разбиране на темата, уникалност на хумора и усъвършенстване на изявленията, обикновено се оценява не само от трола, но и от другите, а понякога и от лицето, за което това се отнася. Дебела тролинг се извършва на ниско, грубо ниво, се използват забранени точки на натиск, черен и не толерантен хумор - такава комуникация носи удоволствие само на самия агресор, а останалите хора се възприемат като подигравка.

Най-примитивна гледна точка е разпространението на неточна информация, злонамерени връзки и слухове. След него е предоставена невярна информация за собствената му личност.

Възможностите за развлечения могат да включват промяна на пола на сайтове за запознанства, представяне за чужденец или знаменитост. В тематичните общности се използват и две екстремни опции, където тролът може да се преструва, че е напълно луд и неразбираем за човека, който носи това, което става с въпросите му до абсурд. Но има и вариант, когато човек се позиционира като всезнаещ експерт.

Смята се, че едно от най-бруталните прояви на тролинг привежда човек с нестабилна психика до нервен срив. Темите могат да бъдат избрани най-разнообразни, както и пътеки на влияние. Разликата е, че жертвата винаги е внимателно подбрана сред тези, които са в нестабилно емоционално състояние и дава бърза и ярка емоционална реакция. Обикновено, след първия получен отговор, тероризираният човек не се оставя сам, а получените нервни реакции се използват през следващите дни, за да отслабят нервната система.

Политическият тролинг е отделен вид, той се използва както за подбуждане на конфликти, така и за привличане на вниманието на избирателите към желания проблем. Може да се използва за диагностициране на необходимата група или реакция на личността Същността се свежда до изявлението за провокативното твърдение и ескалацията на конфликта за последните остри политически събития. Точно както се предизвиква дебат за политиката, той може да бъде дебат за вкусовете, а това може да се отнася до онези, при които a priori няма правилно мнение.

Груповото тролинг се различава значително от личното. Има група хора, които имат една обща цел, най-често в такива общности се разработват собствени правила за постигане на целите, има определен език. Такива компании включват или PR специалисти и политици, или хора, които се интересуват от себе си (например, екип за онлайн игра, като по този начин, може да обърка конкурентите си).

Гледайте видеоклипа: 00126Thassos (Юли 2019).